2023-07-20 10:30:24 杜家媛
“我今天因?yàn)闇?zhǔn)備資料來(lái)晚了,當(dāng)時(shí)便民服務(wù)中心已經(jīng)到下班時(shí)間了。本來(lái)已經(jīng)做好第二天再跑一趟的準(zhǔn)備了,多虧窗口工作人員開(kāi)展了延時(shí)服務(wù),幫助我當(dāng)天就順利完成了業(yè)務(wù)辦理,這簡(jiǎn)直太好了,非常感謝他們!”這是在合肥市長(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)便民服務(wù)中心大廳上演的溫馨一幕。
“長(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)便民服務(wù)中心,始終堅(jiān)持以建設(shè)人民滿(mǎn)意大廳為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為行動(dòng)準(zhǔn)則,以讓群眾滿(mǎn)意為最高價(jià)值追求,營(yíng)造溫馨辦事環(huán)境,在便民服務(wù)的廣度和深度上狠下功夫,強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),提升政務(wù)服務(wù)能力,當(dāng)好為民服務(wù)的勤務(wù)兵?!遍L(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人介紹道。
為切實(shí)提高窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量,長(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)便民服務(wù)中心不斷強(qiáng)化各項(xiàng)運(yùn)行管理工作,按照“規(guī)范、高效、勤政、便民”的服務(wù)理念,取消不必要的中間環(huán)節(jié),壓縮審批時(shí)限,既方便了群眾,又有效提高了政務(wù)服務(wù)水平和辦事效率。
下一步,長(zhǎng)豐(雙鳳)經(jīng)開(kāi)區(qū)便民服務(wù)中心將持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),常態(tài)化開(kāi)展特色服務(wù),讓群眾好辦事,為群眾辦好事,積極踐行“星級(jí)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),不斷提高群眾幸福感和滿(mǎn)意度。