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陜西合陽:營商監(jiān)督“碼”上辦 營商環(huán)境“憂”變“優(yōu)”

2023-08-23 11:01:11    陳小文

(呂王峰 全媒體記者 陳小文)“拿出手機(jī)輕輕一掃,經(jīng)濟(jì)主體和企業(yè)遇到的營商環(huán)境難題便可隨時(shí)線上反饋!”今年以來,陜西省合陽縣組織建立了營商環(huán)境領(lǐng)域問題專項(xiàng)治理投訴舉報(bào)“互聯(lián)網(wǎng)+營商環(huán)境”監(jiān)督平臺,并在全縣推行“營商環(huán)境碼上優(yōu)”制度,“合陽營商監(jiān)督碼”已正式啟用。

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“合陽營商監(jiān)督碼”是集便民服務(wù)監(jiān)督、行政執(zhí)法監(jiān)督、涉企收費(fèi)監(jiān)督、行政執(zhí)法登記、涉企收費(fèi)登記等五大功能于一體的監(jiān)督平臺,配套建立了“滿意度調(diào)查”“我為營商獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子征集體系和問題線索移交督辦機(jī)制。平臺主要用于解決經(jīng)濟(jì)主體反映問題途徑較少和部門涉企執(zhí)法檢查隨意性較大兩大癥結(jié)難題。截至目前,合陽縣通過平臺共受理解決的企業(yè)群眾營商訴求登記問題及滿意度調(diào)查有1000多件。

“凡是對經(jīng)濟(jì)主體具有執(zhí)法檢查職能和收費(fèi)職能的單位要在執(zhí)法檢查前掃碼填寫執(zhí)法檢查信息,現(xiàn)場定位、實(shí)時(shí)登記、亮碼通行、掃碼留痕,確保便民服務(wù)全方位監(jiān)管,無登記不執(zhí)法不收費(fèi)?!焙详柨h發(fā)展和改革局局長雷小平介紹,經(jīng)濟(jì)主體一鍵掃碼即可全時(shí)全域全方位反映營商環(huán)境訴求,把“優(yōu)化營商環(huán)境”握于“手心”,將營商環(huán)境訴求賦能“碼”上,讓執(zhí)法檢查一“碼”留痕。

雷小平表示,“合陽營商監(jiān)督碼”的推廣使用,提高了企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境的參與度和知曉率。既規(guī)范了部門執(zhí)法,也增加了企業(yè)投訴渠道?!斑@有利于企業(yè)安心生產(chǎn)、放心發(fā)展,讓訴求收集更快捷、辦理更高效,涉企檢查執(zhí)法管理更科學(xué)、監(jiān)督更有力,讓經(jīng)濟(jì)主體和人民群眾在合陽遇事不煩、辦事不難?!?/p>

此外,合陽縣還在全縣范圍內(nèi)開展“合陽營商監(jiān)督碼”宣傳推廣,要求各政務(wù)窗口、涉企服務(wù)部門和行政執(zhí)法部門工作人員向辦事企業(yè)群眾進(jìn)行宣傳,并加大掛碼張碼力度。持續(xù)推進(jìn)縣鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建成集1723項(xiàng)辦理事項(xiàng)于一體的縣便民服務(wù)中心,12個(gè)鎮(zhèn)(街道)223個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)室實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:渭南
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