2023-09-24 12:25:51
近日,馬暢信用社工作人員走訪了解到,洋縣馬暢鎮(zhèn)海聲勵(lì)濤電子廠有代發(fā)工資需求,但由于近期客戶訂單增多,且工人休息時(shí)間與銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間沖突,無法及時(shí)前往柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。得知這一情況后,信用社主動(dòng)與該廠負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通,迅速組織人員,帶齊外拓設(shè)備,將網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)“搬”到了工廠。
準(zhǔn)備就緒后,工作人員迅速分組展開工作,采集影像、驗(yàn)證身份信息、開立工資卡、開通手機(jī)銀行,并對(duì)手機(jī)銀行中查詢明細(xì)、轉(zhuǎn)賬匯款、充值話費(fèi)、繳納電費(fèi)等菜單功能進(jìn)行一對(duì)一教學(xué);辦理業(yè)務(wù)之余,工作人員還結(jié)合反詐典型案例,揭露電詐常用手段和方法,指導(dǎo)工友們安裝注冊(cè)“國(guó)家反詐中心”APP和“洋縣金鐘罩”小程序,并積極引導(dǎo)其參與“金融知識(shí) 伴您遠(yuǎn)行”和“防范假幣 保護(hù)自我”線上答題活動(dòng)。業(yè)務(wù)辦完后,信用社還為該廠員工建立了“專屬服務(wù)群”,為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展、增強(qiáng)客戶黏性奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)當(dāng)日,累計(jì)開辦銀行卡15張,注冊(cè)登錄手機(jī)銀行18個(gè),網(wǎng)絡(luò)支付綁卡15戶,秦e貸授信8戶,合計(jì)金額55萬元,對(duì)電子廠20余名員工實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)營(yíng)銷全覆蓋。下一步,馬暢信用社將持續(xù)跟進(jìn)、加強(qiáng)對(duì)接,深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,將營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的成果。
文/圖 張新奎 趙璟