2023-11-19 13:03:03 張益銘
“謝謝你們不厭其煩地幫我們解決了排污問(wèn)題,大家心里都樂(lè)開(kāi)了花。我們以前做的一些不對(duì)的事、說(shuō)的不對(duì)的話(huà),還請(qǐng)多多原諒。”近日,夏州街道辦事處朝陽(yáng)路7號(hào)獨(dú)幢住宅樓業(yè)主面對(duì)信訪(fǎng)工作人員連連致謝。一道信訪(fǎng)排污難題以業(yè)主滿(mǎn)意為結(jié)果畫(huà)上了句號(hào)。
去年以來(lái),榆林市橫山區(qū)全面貫徹落實(shí)國(guó)家《信訪(fǎng)工作條例》,對(duì)標(biāo)《榆林市信訪(fǎng)工作責(zé)任制設(shè)施細(xì)則》,上下聯(lián)動(dòng)、重拳出擊,全面攻堅(jiān)信訪(fǎng)“釘子案”“骨頭案”。橫山區(qū)委、區(qū)政府成立了治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立區(qū)級(jí)督導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)親自?huà)鞄洠呶煌苿?dòng);區(qū)級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位主動(dòng)出擊,不等不靠,積極溝通,全力協(xié)調(diào);信訪(fǎng)部門(mén)緊緊抓住“5+x”專(zhuān)項(xiàng)督查考核辦法,充分依托“兩周一通報(bào)、一月一調(diào)度、一季一點(diǎn)評(píng)”制度優(yōu)勢(shì),高效率、高質(zhì)量推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解工作;各相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持從清思路、端態(tài)度、多辦法上下功夫,對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題不拖不捂不壓不堵,認(rèn)真查實(shí)情、找癥結(jié)、定對(duì)策,巧解“疙瘩事”。截至目前,中省信聯(lián)辦交辦橫山區(qū)的118件信訪(fǎng)積案全部按期清零,報(bào)結(jié)完畢。